Privacidad.

Bearadise® es una empresa mexicana de producción de eventos, de propiedad y operación mexicana, con sede en Puerto Vallarta, Jalisco, México. Somos responsables de los datos personales que se recopilan a través de este sitio web. Escríbenos sobre cualquier cosa de esta página a [email protected].

Qué recopilamos

Solo lo que tú nos das. No hay cuenta que crear ni sesión que iniciar.

• Formulario de contacto: tu nombre, tu correo electrónico, el tema que eliges y tu mensaje.
• Formulario de eventos: los datos del evento y de contacto que un promotor envía para aparecer en nuestra página de Bear Week.
• Formulario de cambio de entrada: el nombre en tu orden, el correo con el que compraste, el evento y la fecha, y las notas que agregues.
• Boletín: tu correo electrónico, tu nombre si nos lo das, y el idioma en el que te suscribiste.
• Compra de boletos: tu nombre, tu correo electrónico, tu teléfono, lo que compraste, cómo te enteraste del evento y si pediste el boletín.

Qué no recopilamos

No armamos un perfil tuyo por nuestra cuenta, y nunca vendemos ni rentamos tus datos a nadie. La única herramienta de publicidad en este sitio es el píxel de Meta, que explicamos en Cómo contamos las visitas, y está aquí para saber si nuestros anuncios venden boletos.

Cómo contamos las visitas

Contamos las visitas con una herramienta llamada Umami, alojada en el servidor de nuestro desarrollador y no en una plataforma de publicidad. Registra en qué página entraste, el sitio que te mandó, tu navegador, tu tipo de dispositivo y tu país. No instala cookies, no te asigna un identificador permanente, y nunca ve tu nombre ni tu correo. Nada de eso te identifica y nada te sigue cuando te vas.

La usamos para saber qué páginas se leen de verdad, y así escribir mejores. Si prefieres no ser contado, cualquier ajuste o extensión del navegador que bloquee analítica la bloquea, y nada del sitio deja de funcionar.

También cuenta dos cosas sobre los boletos: los clics en un botón de compra, por evento, y las visitas a la página a la que llegas después de pagar, por evento. Las dos son conteos de qué se compró, nunca de quién lo compró.

También usamos el píxel de publicidad de Meta, la empresa de Facebook e Instagram. Cuando nos visitas, le dice a Meta qué página viste, y si das clic en un botón de compra o terminas una compra, qué evento y el precio del boleto. Meta puede relacionar eso con tu cuenta de Facebook o Instagram si tienes una. Así podemos mostrar nuestros anuncios a quien ya vio un evento, y saber si un anuncio llevó a una venta. Nunca le mandamos a Meta tu nombre, tu correo ni los datos de tu tarjeta. Puedes desactivar este tipo de seguimiento en la configuración de anuncios de Facebook o Instagram, y cualquier ajuste o extensión del navegador que bloquee rastreadores lo bloquea, sin que nada de este sitio deje de funcionar. No cargamos el píxel de Meta en absoluto para quienes nos visitan desde la Unión Europea, el resto del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza.

Las únicas cookies del sitio son las del píxel de Meta, que le permiten a Meta reconocer tu navegador de una visita a otra para que podamos medir nuestros anuncios. El sitio por su parte guarda hasta cuatro cosas en tu navegador. Una es el idioma que elegiste, para que quien lee en español no tenga que ver inglés cada vez que vuelve. La segunda aparece solo si llegas por un enlace de uno de nuestros socios: una nota de cuál socio, que dura siete días, para que se le pueda acreditar si compras un boleto. Nombra al socio, no a ti, y el único lugar al que va es a tu pago como referencia. La tercera es una nota de que ya viste nuestro aviso sobre el píxel de Meta, para que no siga apareciendo. La cuarta aparece cuando das clic en un botón de compra: qué evento y el precio del boleto, para que la página a la que regresas después de pagar le reporte la venta a Meta. Se borra al llegar a esa página y se ignora después de un día. Todas se quedan en tu dispositivo, y si borras los datos de tu navegador desaparecen junto con las cookies.

Pagos

Los pagos de boletos los procesa Stripe en sus propias páginas seguras. Los datos de tu tarjeta van directo a Stripe y nunca pasan por este sitio, así que no vemos, no manejamos ni guardamos tu número de tarjeta. Stripe nos comparte tu nombre, tu correo electrónico, tu teléfono y qué boleto compraste, que es lo que nos permite mandarte tu confirmación y registrarte en la entrada. Si llegaste por el enlace de un socio, la venta se le acredita a ese socio. A los socios les decimos cuántos boletos vendieron sus enlaces, nunca quién los compró.

Quién más toca tus datos

Un número corto de proveedores procesa datos por nuestra cuenta, y solo para lo que aquí se indica:

• Stripe, para cobrar y emitir recibos.
• Brevo, para enviar el boletín, guardar la lista de suscriptores y llevar un registro de quién compró qué boleto, para poder avisar a los invitados de un evento sobre ese evento. Estar en el registro de compradores no te mete al boletín; solo marcar la casilla al pagar lo hace.
• Resend, para entregar los correos que generan nuestros formularios y tus confirmaciones de boleto.
• Cloudflare, para alojar este sitio, guardar la lista de registro de entrada de cada evento y hacer la verificación antispam de nuestros formularios. Esa verificación ve tu dirección IP para distinguir a una persona de un bot.
• Umami, alojado por nuestro desarrollador, para contar visitas. No instala cookies ni guarda nada que te identifique.
• Meta, con su píxel de publicidad, para medir nuestros anuncios en Facebook e Instagram y mostrárselos a quien ya visitó este sitio. Instala cookies y comparte tu visita con Meta.

Esa es la lista completa. Si algún día cambia, esta página cambia con ella.

El boletín

Estás en la lista porque lo pediste, ya sea con un formulario de suscripción de este sitio o marcando la casilla opcional del formulario de contacto. Cada correo que mandamos lleva un enlace para darte de baja que funciona de inmediato, y también puedes simplemente escribirnos y pedirlo.

Fotos y video en nuestros eventos

Bearadise® protege la privacidad de todas las personas en nuestros eventos y prohíbe expresamente las fotos o videos tomados por quien no sea un representante autorizado de Bearadise®. Si apareces en una foto que publicamos y quieres que la quitemos, mándanos el enlace y una descripción breve a [email protected] y la retiramos.

Tus derechos

Conforme a la ley mexicana tienes derecho a acceder a los datos personales que tenemos de ti, a rectificarlos si están mal, a cancelarlos, y a oponerte a que los usemos. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de esos derechos, escribe a [email protected] desde el correo que nos diste y dinos qué quieres que hagamos. Te contestamos.

Cuánto tiempo guardamos las cosas

Los suscriptores del boletín siguen en la lista hasta que se dan de baja. Los registros ligados a la venta de un boleto, incluida la lista de entrada del evento, se conservan el tiempo que exigen nuestras obligaciones fiscales y contables; si quieres que tu nombre salga de una lista una vez pasado el evento, escríbenos. Los envíos de formularios viven en una bandeja de correo y se depuran cuando termina la conversación.

Cambios a este aviso

Si cambiamos la forma en que manejamos tus datos, actualizamos esta página y cambiamos la fecha que aparece arriba.